Договір публічної оферти

1. Згода з правилами (Акцепт)

Цей договір є публічною пропозицією. Запис через анкету, бронювання часу заняття або оплата послуг є вашим автоматичним підтвердженням того, що ви повністю ознайомилися та погоджуєтесь із усіма нижченаведеними умовами співпраці.

2. Формати роботи та вартість послуг

Разові консультації

Онлайн / невиїзна (на локації спеціаліста)1500 грн
Повторна онлайн / невиїзна1300 грн
Офлайн консультація (виїзна)2000 грн
Повторна офлайн1800 грн
Коротка онлайн-консультація (30 хв)700 грн

Місячне ведення

Ведення онлайн (2 онлайн-консультації/міс, короткі зідзвони, щоденна текстова підтримка (крім неділі), перевірка ДЗ, аналіз відео, корекція плану)3500 грн/міс
Ведення офлайн (2 офлайн-зустрічі/міс, щоденна онлайн-підтримка (крім неділі), перевірка ДЗ, перегляд відео, рекомендації, корекція програми)4500 грн/міс

Послуги догсіттера

Погодинно (включає перебування, вигул, контроль безпеки, базові ігри)300 грн/год
Подобово (умови та деталі догляду уточнюються індивідуально)1200 грн/доба

3. Обов'язки Клієнта та підготовка до заняття

Здоров'я собаки: Тварина має бути клінічно здоровою, обробленою від паразитів та мати всі актуальні за віком щеплення.
Інформування: Власник зобов'язаний до початку роботи попередити про агресію, страхи, особливості поведінки, перенесені травми або хвороби.
Амуніція та мотивація: На заняття потрібно підготувати надійний повідець, шлею або ошийник (за потреби — намордник), а також ласощі чи улюблені іграшки.
Залученість: План тренувань складається індивідуально і може змінюватися. Результат залежить не лише від занять, а й від виконання домашніх рекомендацій.

4. Спеціальні правила для «Місячного ведення»

Оплата за формат місячного ведення здійснюється наперед.
Повернення коштів: Якщо оплата надійшла і місяць співпраці розпочався, кошти не повертаються.
Заморозка: Передбачена можливість поставити ведення на паузу на термін до 10 днів (наприклад, у разі відпустки чи хвороби).
Залишаю за собою право відмовити у подальшій співпраці, якщо домашнє завдання не виконується більше 2-х разів підряд.

5. Оплата, перенесення та скасування

Перенесення та скасування: Про скасування або перенесення заняття необхідно повідомити щонайменше за 12 годин до зустрічі.
Оплата разових консультацій: Оплата наперед не здійснюється, розрахунок проводиться за фактом надання послуги.

6. Комунікація та надсилання відео

На зв'язку у робочі години: 10:00 – 20:00 (неділя — вихідний). Питання між заняттями можливі, відповідаю по мірі можливості (пріоритет у учнів на веденні).

Для будь-якого запиту під час ведення або додаткових питань після консультації потрібні відео — це основний інструмент для аналізу поведінки. Правила відео:

Тривалість: 1–2 хвилини (якщо вийде трохи довше — це теж нормально).
Що знімати: Починайте знімати в момент прояву поведінки і ще деякий час після. Або почніть знімати трохи до поведінки, продовжуючи під час і після події.
Природність: Ваші дії мають бути максимально природними. Не намагайтеся «показати» правильну поведінку або щось приховати.

7. Права Кінолога, безпека та відповідальність сторін

Безпека: Кінолог має право відмовити у занятті, якщо ситуація небезпечна для собаки або людей, клієнт приховує важливу інформацію, перебуває в неадекватному стані або жорстоко поводиться з твариною.
Відповідальність: Кінолог надає знання та інструменти, але не несе відповідальності за наслідки недотримання рекомендацій. Уся юридична та матеріальна відповідальність за шкоду, яку собака може завдати третім особам або майну, лежить виключно на власнику.
Фото та відео: Можлива зйомка для аналізу поведінки або створення контенту лише за попередньою згодою власника собаки.